Spedizioni e Resi
Tutto quello che devi sapere sulla consegna dei tuoi ordini e la nostra politica resi.
1Spedizioni
Tempi di Consegna
- Italia: 2-4 giorni lavorativi
- Europa: 4-7 giorni lavorativi
- Resto del Mondo: 7-14 giorni lavorativi
Costi di Spedizione
- Gratuita per ordini superiori a 100€ (Italia)
- Italia: 5,90€ per ordini inferiori a 100€
- Europa: 12,90€ (gratuita sopra 150€)
Tracciamento
Riceverai un'email con il codice di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito. Potrai seguire la spedizione direttamente dal sito del corriere.
2Resi e Rimborsi
30 Giorni per Ripensarci
Hai 30 giorni dalla consegna per restituire i tuoi acquisti. Il reso è gratuito in Italia.
Condizioni per il Reso
- I capi devono essere in condizioni originali, non indossati e non lavati
- Tutte le etichette devono essere ancora attaccate
- Utilizzare l'imballaggio originale o equivalente
Come Effettuare un Reso
- 1Contattaci via email a resi@eterefashion.it indicando il numero d'ordine
- 2Riceverai l'etichetta di reso prepagata via email
- 3Porta il pacco in un punto di ritiro o prenota il ritiro a domicilio
- 4Il rimborso sarà elaborato entro 5-7 giorni dalla ricezione
Cambi Taglia
Vuoi cambiare taglia? Contattaci prima di effettuare il reso: se la taglia desiderata è disponibile, possiamo organizzare uno scambio diretto senza che tu debba effettuare un nuovo ordine.